聚焦的度
一个是力度(企业端)
一个是清晰度(消费者端)
总序-2
《视觉锤》:德国伟大的哲学家黑格尔曾经提出过一个非常有名的哲学概念,叫作“历史的终结”。
注解:黑格尔所说的历史是形而上,哲学层面的历史。这个历史的概念不是单个国家的、某个国家的历史。而是整个人类的经验和意识的总和。如果用弗洛伊德、荣格的话说就是:集体无意识的意识底层。
集体无意识的意识底层,表现在经济、文化、人文,更埋藏在人所以为人的不变的DNA和源代码。这个DNA、源代码是什么?黑格尔认为:人类历史的发展,最根本的推动力是心理,是人、人类希望“被认可”的心。
《视觉锤》:战略是否存在历史终结。
注解:黑格尔说:历史已经结束,剩下的只有实践。顺着这个话题,往下有了本书的第一问:战略是否存在历史终结。当然,按照哲学的逻辑来说是存在的。从哲学层面答案(理论)早已先于实践自足,只剩下人作为实践主体的实践本身这件事了——理论指导实践,实践就是理论。
战略的历史终结是什么?这就要从整个定位体系来说。是的,定位当然是个体系,而不是简单的两个字,或者一本叫做《定位》的书。当然,我们也要允许有的人把定位就当做一个词,一本书——术业有专攻。
首先是《定位》:竞争的终极在心智,品牌是占据心智的工具。在此基础上有了3种基本定位原则,1)领导者定位、2)关联定位、3)重新定位(给竞争对手)
其次是《商战》:四种基本模型,1)进攻战,2)防御战,3)侧翼战,4)游击战。四种基本商战模型是基于竞争对手而言的。就是孙子兵法里说的:知己知彼的,知彼(竞争对手)。所以,定位的前提是基于竞争的,伟大的敌人,才有伟大的成就。我们的敌人是谁,我们的朋友是谁,这是革命的主要问题。

然后是《聚焦》:凡战略必然涉及取舍,战略的核心不在战,而首先是战略的略(忽略)。就是不做什么,才能做好什么;不做什么,才有更多的精力做专什么,做精什么、做透什么。通过聚焦对外占据“第一”,建立优势认知;对内减法做乘法,集中优势资源。
那问题来了,聚焦,聚焦——聚到什么程度才算找到了焦点。比如:方太聚焦到高端厨电,打赢了西门子;老板聚焦到了大吸力打赢了方太。凡事一方面是过犹不及,劲使大了;一方面是行百步,半九十,压根就没走完。
这里就涉及到了聚焦的度的问题。度的程度在哪里,我想大概就是3个方面:1)竞争对手、2)心智空位、3)企业禀赋带来优势基础。谈聚焦的度的本质还是要回到消费者端,因为定位的核心成果是品牌占据认知优势。为此,判断的标准是企业聚焦的动作是否在消费者端形成清晰、具体、具象化的认知优势。
比如:提到XX品牌就想到了XX产品;提到了XX产品首先想到了XX品牌。从XX品牌到XX产品、从XX产品到XX品牌,这个消费者无意识的反应,才是度的评价与度的量。怕上火,喝王老吉呀。
最终落到《品牌的起源》:为什么是品牌的起源,因为回答了本质的问题、回答了品牌的终极问题——品牌的寄生母体是品类,品牌的强大是因为母体(品类),同样品牌的消亡也是因为母体(品类)的没落。你要找到五月花,才能发现新大陆,而不是泰坦尼克号。

这里就涉及到形与势的理解。品牌是形,品类是势。善战者,求之于势,这个势就是品类红利与品类的生命力;这个势就是品牌原力觉醒的原力所在。我们什么都没错,但我们输了——诺基亚。诺基亚就输在了功能手机品类的消亡之上,当然还有摩托罗拉、还有爱立信、还有黑莓。
有人输,就有人赢了,苹果赢了(新一代智能手机)大获全胜;小米赢了(直销版的智能手机)华为赢了(商务人士的首先)从功能机到智能机,如今折叠屏又是一轮新机会。品牌的强大在品类的换代、迭代之中。
为此,开创和主导一个新品类是品牌战略的首选或者说是品牌战略的最佳实践。所以,聚焦的度在这个层面,可以理解为:聚焦到消费者心智中一个清晰、明确、具体的品类之上。当然,需要明确的是:要区分真品类、伪品类;具象品类、抽象品类。度的力度核心还是在消费者那里形成清晰的认知。
所以,要真品类、具象品类;不要伪品类、抽象品类。真品类是消费者听的懂的、具象品类是消费者对的上号的。当然,在实际中品牌占据品牌的方式是通过超级品相来占据或者代表的——品类、品牌、品相,三品合一。比如:苹果新一代智能手机,新一代智能手机是品类,苹果是品牌,iPhone1-14是品相。
所以,聚焦的度的一个是力度(企业端),一个是清晰度(消费者端)。力度是企业减法之后能不能做乘法释放出聚焦的能量,一个是释放这个能量在消费者端形成了认知的清晰度,比如:红罐王老吉。


