


◆ 万字解析网红食品从零到一的崛起秘诀
◆ 直播带货背后的底层逻辑
◆ 创意人如何产出更具商业价值的创意

◆ 2020 B 站品牌营销手册
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B 站新品日:聚焦新品卖点,短周期创造社区氛围,集中引爆新品影响力 -
B 站召集令:网站入口导流+up 主创作引导互动+专属话题页,通过视频内容加速扩散的话题营销解决方案 -
运营活动:打在运营活动抓准年轻热点,打入用户圈层沉淀品牌信息

◆ QuestMobile 2020 宅经济洞察报告

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用户上,移动互联网用户加速向两端延伸,未成年、中老年群体的上网时长将继续延伸,形成新机遇 -
技术上:云服务+AI+5G 是未来技术升级的固定搭配和发展主线,为宅家服务提供融创驱动力 -
服务上,宅家离不开物流体系,同时也在反哺物流发展,无接触配送在疫情不断催化和改善下,或成未来主流履约形式之一 -
消费上,意识形态改变,提升变现潜力;为获取便利性体验,用户愿为社区消费、到家服务支付额外的溢价费用
◆ 2020 美妆消费者白皮书:8 大心智模型,3 大行业趋势
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美妆大盘领涨,近三年增速保持 50%以上。但增速最高的子类目更替频繁,仅有 3 个与上一年度增长 TOP10 一致 -
超九成新品客户都是品牌新客户。但更多消费者选择明星单品,「掐尖货」心智强化,同赛道下新客争夺更加激烈 -
Z 世代在美妆消费上呈现增速快、更能买、更尝鲜、更爱逛的特点,年轻新客成为品牌商家必争人群

而对于「人、货、场」三者,报告中给出不同的应对策略:
锁定人 :消费心智导向的人群细分赛道
- 有的放矢:品牌阵营下锁定核心心智赛道
- 知己知彼:透析心智赛道之下的竞争格局
布局货:新品心智策略:品、特、效、色、成分,全面满足
- 锚定重点品类,布局货品战场
- 攻克核心成分,抢占蓝海功效
- 投其特色偏好,加码场景营销
激活场:媒体营销策略:搜、逛、买,立体激活
- 搜:找准搜索卡位
- 逛:精准触点布局
- 购:因时因地制宜
nEqual 携手见实发布《私域流量白皮书》。本篇报告包括了私域流量运营中的关键指标和关键点、关键环节、公域+私域组合中的关键数据三个部分,并集合了 4 篇私域流量运营实操案例。
报告指出,在私域运营中会涉及的关键环节包括但不局限于以下:
- 会员体系及权益:设置会员体系时,可根据消费金额、消费频率,设置不同的会员等级,不同的会员等级可以享受不同会员权益。定期举办会员日活动,可让客户形成路径依赖。积分兑换的方法可以增加会员粘性。
- 公域引流及留存:精准控制每个流量口的成本消耗,需结合顶部、腰部和底部的流量渠道建立公域中的渠道矩阵,提高竞争力。通过建立官方账号、扮演好专家和可值得信赖的角色来建立长期有效的渠道。私域流量存留方面,则要让个人号和微信群发挥作用,用深度内容带来存留和增长。
- 基于企业微信的裂变:企业发动员工,将海报转发到朋友圈进行刷屏,增加精准触达和唤醒私域流量的频率,并结合私域裂变工具,带来更大的客户势能。

报告指出运用企业微信进行私域流量运营时需要考虑的 3 个关键指标:
- 引流成功率:核心在引流环节,减少加好友的压迫感,减少好友化过程的欺骗,找到合适的「见面礼」,用招呼语迅速表达清楚人设
- 服务成功率:将一部分服务售前化、在线化、免费化,当客户体验到在线服务时,更利于后期的变现转化
- 变现成功率:大部分客户实现成功引流后,可以通过企微+直播模式、企微+VIP 服务群模式、企微+社群运营模式、企微+资料、企微+文章获客系统等实现订单转化
◆ 2020 中国高端美容品消费报告
报告剖析了 2019 年中国高端美容品消费者的消费习惯和消费模式、信息渠道偏好、购买觉得因素等,并发掘出 2020 年中国高端美容品市场的趋势:- 受疫情影响,高端美容品消费购买渠道偏好发生变化
- 直播发力,助推内地高端美容线上消费
- 国潮崛起:潮流消费市场的新兴力量
- 消费者仍然更倾向于为口碑买单
- 网红影响力在年轻一代中的渗透率更高
◆ 2020 BrandZ 中国全球化品牌 50 强:6 个新品牌上榜
与去年的榜单进行对比,50 强中有 6 个新品牌,4 个来自移动游戏行业,其他 2 个分别是酒类和在线旅游。消费电子和移动游戏品类贡献了 50%的品牌力。报告还指出,续航海外市场的新关键词是「超级活跃」。打造超级活跃品牌,需要通过「制造超级渴望」和「实现超级圈粉」来实现。凯度从榜单和报告中总结出了 3 大主要洞察:
- 品牌建设策略殊途同归:品牌若要在全球化的路上走得更远,无论哪个品类,加强品牌积累都必不可少
- 前 10 强表现稳定:榜单前 10 强品牌相对稳定,品牌力比去年提升了 11%,占据 50 强总体品牌力一半的份额
- 前 10 强品牌胜在更有意义:他们与消费者建立情感联系,因此收获了较高的用户忠诚度

◆ 天猫开启新品牌成长计划,计划 2 年内孵化 5000 个「独角兽」
- 新品孵化:洞察用户需求,快速捕捉商机
- 设计赋能:Alibaba Design 加持,提升产品颜值
- 营销加持:打造专属会场,新店流量扶持
- 内容生态:图文直播短视频,立体化表达品牌
- 融资能力:对接创投资本,融资输血加速成长
◆ 快手磁力引擎全面开放Marketing API
- 六大个性化应用,赋能合作伙伴:快手 Marketing API 开放平台提供报表查询、账户查询、修改广告、创建广告、人群管理、建站工具 6 大个性化应用实现解决方案「落地」
- 效果、效率双提升,重塑广告营销新生态:Marketing API 完成从素材管理、批量创建计划到后端数据的投放一体化,在操作上真正实现智能化投放,助力广告主「提质增效」
- 开放共赢,共享智能营销红利:全面支持快手商业化体系内所有方向,包括开眼快创等平台

