你有没有遇到过没有诚意的免单?
对于免单这个词,对大部分人来说都很有吸引力,但是随着越来越多的商家进行送优惠券、延迟免单等,也让很多的消费者有一定的排斥心理。那些玩套路,不真诚的优惠会让消费者感到厌烦,但是一个诚意满满的免单,真的会让消费者增加对品牌的好感,增强品牌的美誉度。
在2022年饿了么推出免单后,2023年的免单活动又来了,陪伴大家度过一个愉快的夏天。在菜市场举办了一场发布会,该花的地方花,该省的地方省。
在此基础上,饿了么还不少品牌和个人发了出题邀请,像雷军、东风快递、国家反诈中心、乐队的夏天、清华大学等,数了一下,没数出来,可能得有几十个。





并且公布了本次的活动要求,不用算时间,将时间之间公布,答题越快越有可能免单,每天发出的免单名额也不少。看到夏天第一期,不知道还会不会有第二期,第三期,还有一点小期待。

如果这已经算诚意的话,那21日的饿了么,每一道题的选项答案都是对的,是不是更有诚意。

饿了么这次采用“邀请出题“的方式,增加了饿了么的曝光度,也增加了传播广度。而以这种猜题免单的形式,增加了消费者的参与度,对于薅羊毛心理的满足。一系列的活动,不管是时间还是问题,都减小了消费者获得免单的阻力,这对消费者来说,就是一个很好的信任点。
不管在什么时候,真诚永远是必杀技。对于品牌来说,时刻站在消费者的角度思考问题,在带给消费者好感的同时,增加品牌的美誉度,通过这种诚意和消费者沟通,让消费者活跃,这是每个品牌都需要有的意识。

