
成为全球第一大消费市场,对所有的中国企业来说,都是一生难遇的机会。

根据资本预测,1995年以后出生的2.7亿中国人在2035年会达到消费峰值,每年高达16万亿元人民币(约合2.4万亿美元),这将又会产生怎样的商业机会?

新的风暴正在形成,它是迅猛的、前所未有的、摧枯拉朽的。
毫无疑问,未来新10年,呼唤新的战略、新的品牌、新的美学、新的策略、新的创意,背后驱动这一切的,必然是新的谋略。
我们将运用怎样的品牌知识应对这崭新的10年?

未来10年,尤其如此,因为中国各个行业增量时代结束,全面进入到存量博弈的时代。
要找到自己能做到的第一或者唯一,用战略闭环实现第一或者唯一。
那么,第一或者唯一从哪里来呢?本质上来自于迈克尔波特的三大竞争战略,要不总成本领先、要不差异化、要不专一化,总是有一个维度让你的品牌独一无二,占领属于自己的第一或者唯一。
一般而言,总成本领先是行业领导者的特权,只能有一家领导者,而差异化则允许有很多不同的差异化都同时取得成功,而专一化也因为垂直聚焦的领域不同,而可以允许多家企业成功,这样就形成了市场上多维度品牌第一及唯一并存的局面。
做不到第一或者唯一,就会被竞争对手所侵蚀,逐渐丧失竞争力,最终失去竞争资格。


中国市场的特征是低维度竞争超级激烈,而高维度竞争则极其稀缺;物理价值的竞争已经无以复加,但是心理价值的竞争则刚刚开始。
未来10年是中国品牌从物理价值往心里价值升级的10年,这个升级的成功将直接影响中国人均GDP是否能从1.2万美金,上升到2万美金,直接影响到中国经济能否跨出中产阶级陷阱,进入到发到国家行列。

物理价值层面,顾客关注的是产品可以实现的功能、提供的品质及提供的体验。
心理价值层面,产品要给消费者提供情绪价值及彰显价值,情绪价值中包含了品位、注入态度、代表了一种品格(价值观),彰显价值中要代表了档次,包含身份区隔,乃至于进一步的阶层区隔。
资产价值层面,如果产品具有保值增值能力,具有金融属性,就会大大加强产品的稀缺性,如茅台酒买到就是赚到,如普洱茶越存越值钱,如中国值钱的房地产,具有保值增值金融属性,卖方不是为住,而是为炒;如奢侈品的畅销款包包,持续涨价,具有二次转手的赚钱属性。

是打造一个100%功能价值的品牌,还是打造一个100%心理价值的品牌?当然,大多数品牌打造,既要考虑功能价值,也要考虑心智价值,功能价值及心理价值的配比,就是品牌价值配方。

功能价值比拼的是传播效率,心理价值比拼的是价值塑造,资产价值比拼的是稀缺盈余。
每一个品牌都需要首先定义一个品牌价值配方,这个价值配方左边是功能价值,右边是心理价值,可以是100%功能价值,也可以是100%心理价值,或者是80%功能价值、20%心智价值;或者是40%功能价值,60%心理价值。
最普通的生活日用品,100%销售功能价值,如一把榔头、一把斧子、一块抹布。
最成功的精神产品如宗教,可能100%销售的是心理价值,满足你精神的归属及需求。
大多数产品销售的是功能价值与心理价值的配比,如一台豆浆机,80%卖的是功能价值,20%是心理价值;一个化妆品,50%在销售功能价值,50%在销售心理价值;而一个奢侈品,可能只有10%在销售功能价值,90%在销售心理价值。

这个理论的核心思想是:顾客购买一件商品,并不是想拥有这件商品,而是想“雇用”这件商品帮他完成一个现实世界中的任务。
基于JTBD焦糖布丁理论,产生了需求5问。

JTBD是一个产品创新的全新思维。
产品创新的重点问题:创新要从以产品为中心的角度转到以任务为中心的思路上来。

Jobs To Be Done 目的不是为了优化现有流程,而是通过发掘用户的期望本质,来创造出新思想和新产品。简单来说,就是描述用户期望的“更好的生活”,精准地描述了一群人在给定情况下想要实现和完成的目标。

我是谁?有何优势?带何利益?何以见得?

什么是FABE?
- Feature - 属性
- Advantage - 优势
- Benefit - 利益
- Evedence - 证据



新10年,竞争日益加剧,要改变心智,需要采用多维度破局模型。

- 改变深度:痛点/冲突
- 改变角度:代言品类、封杀特性、垂直聚焦、开创新品类
- 改变表现:符号/形象
- 改变理念:情感体验、态度情怀、使命价值观

超竞争时代,品牌崛起有5大关键要素:1)意义深远的核心价值、2)伟大的产品创意、3)一组独一无二的经营活动、4)持续积累的复利效应、5)强势突破的营销战役。

第二,什么是伟大的产品创意?伟大的产品创意是深挖了客户的需求,发现了客户未被满足的需求,或者说是更好地交付了客户已经被满足的需求,即人无我有,人有我优,人优我特,人特我新,即开创了新品类,强化了新特性,注入了新要素,分化了新品类,并以超级卖点的形式体现,设计一句非买不可的购买理由,驱动消费者大规模购买。
第三,什么是一组独一无二的经营活动?企业唯有建立起一种可长期保持的差异化时,才能胜出竞争对手,它必须向客户交付更大的价值,或者以更低的成本创造出相当的价值,或者两者兼具。
第四,什么是持续积累的复利效应?就是企业每张单页、每张海报、每句话、每次活动、每次宣传、每次广告都在一个方向上持续积累品牌资产,从量变到质变,从而实现品牌突破。
第五,什么是强势突破的营销战役?就是找到最能取得突破的营销动作,通过兵力原则进行压强,可以是窗口期对消费者心智的饱和度攻击;也可以是战略大单品的突破;也可以是渠道深度分销压强;也可以是终端动销动作的战略压强,总之抓住战略要务,持续增长,从而占领心智。

而这个飞跃,就需要用到欧赛斯品牌赤裸创意5大天条。

- 第一,以终为始,意思是要紧扣战略破局点。
- 第二,强悍概念,意思是创意需要像尖刀一样锋利。
- 第三,嫁接认知,意思是要充分调用消费者认知和潜意识。
- 第四,全新触动,意思是把旧元素新组合,形成全新的戏剧性和陌生的触动感。
- 第五,表现加持,意思是设计中综合考虑版式、调性、风格及美学,形成强势表现力。

新10年的品牌,一定是超越了产品之上与消费者的连接,这个连接可以是品质共识、也可以是情绪价值、也可以是情感黏连、也可以是品位相投、也可以是身份认同、也可以是价值观共鸣等。

品牌是产品的灵魂,而产品是品牌的载体,是品牌的一个特殊元素。
品牌高于产品,是所有产品共性特征的抽象,同时也是赋能于产品的母体,品牌对于产品具有魔法般的作用,让产品瞬间鲜活起来,赋予产品以灵魂、以生命。
品牌诞生之初,品牌需要通过产品而彰显传递;品牌成熟后,品牌可以独立于原载体而存在。
要开发产品,应该先有品牌概念,再开发产品,即先有灵魂,再发展实体,正如乔布斯先推出了“Think Different”非同凡响的品牌理念,再推出ipod、ipad、Macbook、iphone等一系列产品;品牌是方向,是旗帜,在伟大的品牌概念指引下,才能创造伟大的产品。
任何产品都是有生命周期的,是几年的存在;而优秀的品牌则是基业长青的,是百年的存在。


