2、KOL：（意见领袖）指在圈子里有较大影响力的人或者行业权威人士。比如：明星、名人、知名专家等。
3、KOC：（关键意见消费者）小范围影响人，普通人中的发言人，通过亲身经历、使用体验出来发声。
4、PGC：专业生产内容，可以理解为专业专职编辑制作内容，包括专题、视频、文章等。
5、UGC：用户生产贡献内容，由用户来制作生产内容。比如：知乎/小红书等大部分都是用户自己种草、解答。
6、PUGC：PGC和UGC结合，可以理解为大v创作。
7、MCN：网红孵化运营机构，前期挖掘、中期包装、后期培养变现全过程。
8、头部达人：粉丝数≥50W博主。
9、腰部达人：粉丝数5w-50w博主。
10、尾部达人：粉丝数1w-5w博主。
11、达人：粉丝数>1w以上的博主。
12、素人：1-5000的普通用户。
13、用户痛点：有需求未被解决的点。
14、粉丝粘性：粉丝对账号的认可度、互动率、转化意愿等统称。
15、调性：账号的风格、整体凸显出来的感觉。
16、拉新：也就是吸粉，通过线上+线下手段吸引粉丝关注账号。
17、促活：用一些激励或者做活动的手段，促进粉丝活跃度。
18、留存：利用持续优质输出内容或活动、积分等手段，提升平台粉丝留存率。
19、转化：粉丝付费过程。
20、社交属性：社交媒体属性之一，主要用于人与人交往场景，比如聊天、留言等。
21、媒体属性：社交媒体属性之一，体现消息的及时传播性。
22、工具属性：社交媒体属性之一，比如：支付、购物、查询。
23、白名单：公众号白名单，可授权转载原创文章。
24、B2B：企业与企业之间通过网络开展信息交换或交易活动的模式。比如：阿里巴巴。
25、O2O：线上交易到线下消费体验的商业模式。比如：大众点评、饿了么、美团等。
26、C2C：个人到个人，个人提供产品给个人。
27、AI：人工智能。
28、VR：虚拟现实。模拟虚拟环境给人带来真实环境的沉浸式体验感。
29、AR：增强现实。虚拟信息将现实世界巧妙融合起来。比如：支付宝扫福字等等。
30、BGM：背景音乐。
31、复盘：活动结束、项目结束。全面回顾这个活动，总经经验教训。
32、潜在用户：还没有成为客户，待挖掘的目标用户。
33、SEO：搜索引擎优化。
34、SEM：搜索引擎营销。
35、BD：商务拓展。
36、内容运营：以内容为中心，策划、创意、编辑、发布等一系列工作。
37、用户运营：以用户为中心，设计规则、组织活动、达到预期目标。
38、活动运营：组织线上线下营销活动，提升业务、知名度、转化等。
39、硬广：直接介绍产品的广告。
40、软文：将广告产品通过软性植入的方式，跟文章很好的结合起来，达到营销的效果。
41、风口：自媒体发展的某种趋势或主流。
42、互推：与账号之间的互推宣传。
43、网感：对网络内容的敏感度。
44、病毒营销：在网络上像病毒一样传播和扩散，用复制的方式一传十、十传百达到快速传播的营销方式。
45、饥饿营销：供应<需求，制造物以稀为贵的一种营销方式。
46、广告主：投放广告的主体。
47、DM：宣传单。
48、流量主：提供流量而被投放广告的主体。
49、选题：编辑文章之前，确定要写的主题、方向。
50、内容定位：内容要满足、能提供给用户解决需求。
