北京时间8月24日12时，日本正式启动福岛核污染水的入海排放工作。我国海关总署发布2023年第103号，关于全面暂停进口日本水产品的公告。表示为全面防范日本福岛核污染水排海对食品安全造成的放射性污染风险，保护中国消费者健康，确保进口食品安全，海关总署决定自2023年8月24日（含）起全面暂停进口原产地为日本的水产品（含食用水生动物）。
1、排放核污染水，对于东京电力和日本政府来说，是无法改变（其他方案太费自己的钱），无法解释，无法扭转（再怎么说公众、周边国家也不相信）的危机。
2、对于无法改变、无法解释、无法扭转的危机，可能只能苟着。日本也是这么做的，一边鞠躬，一边接着干。
4、不要脸，你家自己闯的祸，凭什么霍霍我们家。（严无视）
接上一条，日本核污染水排放之后，国内各家日本消费品牌、日料店也难逃一劫，备受关注。天眼查显示，曾有多个商家售卖日本核辐射区食品饮料被处罚。对此，媒体找上了最近因为子虚乌有的“价格战”而被顶上热搜的三得利。三得利（中国）官方客服回应称，中国地区销售的三得利饮料均在中国生产，原料也均来自中国境内。
1、预告了2年，相关品牌都应该做好了准备。在上一次日本宣布要往太平洋里灌科技与狠活的时候，这些品牌已经经历过一次社会毒打。2年后的今天，原料到底从哪儿来还说不明白，真是活该被打死。至少三得利不会犯这种错误。
2、进口品牌“原料不是进口”，以前是问题，现在……没得选。多害取其轻是公关常做的选择题。很多进口品牌不愿意提原料来源问题，一是难解释，说不好哪些是进口，哪些是国产，另一个是很多目标消费者看中的就是你“进口”的特点。这回不一样，相比“吃了会死”，说清楚原料产自中国更重要，三得利照实说，不需要犹豫。
3、不声不响的三得利公关，真的有点东西。因为“价格战”、“核污染水”的事，三得利接连两次因为受到“质疑”被顶上热搜。看到没，都是被动上热搜。但是媒体的报道中，拿到的都是“三得利客服回应”。这“客服”老厉害了，没有一句废话，每句回答都在点上。媒体报道里有通话录音，感兴趣的可以去听一下。就算真是客服，也是公关培训的好啊。（王自胖）
8月21日，安慕希通过官方微博发布声明称，针对此前网络上关于“安慕希主播在直播间不当言论”话题持续发酵，经过全渠道排查，发现并非是安慕希品牌官方直播间，也非安慕希品牌经销商、分销商等官方渠道账号。同时，该直播间主播非安慕希员工，其所发表的一切言论，不能代表品牌立场。
1、安慕希真的好紧张，哎呀，吓死了吓死了吓死了。蓝台“不做人”标签短时间内很难被撕下来，连带最大金主安慕希也逃不掉网友的价值观审判。在这个敏感时刻，安慕希最怕的就是被关注，更更更怕被抓到把柄集火围攻。
2、安慕希真的花了不少时间自查，哎呀，太难了太难了太难了。品牌直播间翻车案例太多，且经销商、分销商直播间结构复杂难管理。直播视频是19号被挂到网上，安慕希21号下午做出回应，应该真的花了不少时间自查，结果还真的不是自己人干的。
3、安慕希喊冤真的好大声，哎呀，冤死了冤死了冤死了。品牌摊上事，很多时候不声张，一方面是事情复杂，很难说清楚，另一方面可能是真的有错，经不起细究。安慕希这回可不一样，犯错的人连临时工都不挨边。那可真要使出吃奶的劲喊，要向主流媒体喊，要向网友喊，要在各个评论区喊。怎么说呢，看了一家舆情公司的数据，19号视频的讨论度在指数2000，21号安慕希辟谣的讨论指数在10000，嚯。（王自胖）
8月24日，用于安卓手机跳过各大App开屏广告的，非营利性单机应用“李跳跳”官方宣布，由于收到一份来自1998年成立的互联网“大厂”的律师函，将无限期停止更新。后同样收到律师函的其他类似应用的开发者曝出，“大厂”实为腾讯。
1、合法合规的操作，不代表符合公众期待，不代表不会引发危机。腾讯发律师函符合商业逻辑，但看看腾讯官微的评论区，齐刷刷的“问候”声，这显然不符合群众期待。
2、公关能提供的只是公关视角建议，公司的整体决策跟公关一样“多害相较取其轻”，这事涉及到产品的核心盈利模式，被骂一骂和核心赚钱业务被威胁，那还是选被骂一骂。
3、律师函和所有发出去的东西一样，极有可能会被曝光。公众不会管你是法律文件、私下场合、个人看法……统统都是企业态度。（右斯睿）
8月24日，网传科大讯飞教育BG有员工在工位上因心梗猝死，并配有一段监控视频。科大讯飞对此回应称，8月21日晚，公司教育BG一位员工在家突发不适，家属送医后确诊心梗发作，最终抢救无效去世。对于监控视频，科大讯飞表示，已关注到网络上有关于公司员工“过劳”“天天加班”等言论甚至监控视频传播。经核实，均为假消息。传播的视频内容实际可追溯至2021年，但该视频实为江苏徐州某企业的一段监控视频，并非科大讯飞。
1、最近“加班文化”、“996工作制”相关事件的舆论热度始终处于高位。关系到公众的自身利益的热点话题极容易引起负面情绪及舆情。
2、虚假信息的传播是属于比较容易处理的一类舆情危机。摆事实：经核实，网传的监控视频早在2021年就已经发布过，其他公司的，不是我们。信息源头是明显假信息，根据假信息推导出的各种结论自然也是假的。（夏渔）
8月21日，#天堂伞可以终身免费维修#词条突然登上微博热搜。大部分网友表示，“好家伙，原来是终身保修的，那我以前伞坏了就扔掉了，浪费了好多钱呀”，“至少这是一种诚意，挺好的。其他品牌就没有这样售后”。部分网友吐槽，“寄过去来回邮费可以重新买一把了”， “全国卖那么多，其他地方就没见免费修的”。
1、“终身免费维修”这个品牌差异点，放到今天依然很炸裂，更别说是品牌十几年前的操作。
2、全国仅设一个维修点，然后用这个点的免费维修做传播，十几年前能行得通。现在只会被网友质疑“搞噱头”、“骗人”，别学。
3、热度上去之后，会有一堆“看热闹者”、“蹭流量者”、“真相探寻者”去尝试，这次大家发现天堂伞是真的可以免费修，但大量的品牌在受到密集关注时，往往会暴露更多问题。（严无视）
