《私域进阶运营之私域用户的点线面》分享的是用户数字化标签体系搭建、用户旅程地图勾勒、私域全生命周期价值挖掘设计,来做到公私域流量地图重构和运营链路设计的基础。
那么,本篇内容就是围绕私域的高级打法场景营销来做分享应用。

在用户洞察和认知的基础上进行用户分层,围绕用户分层来做场景拆解,而场景的拆解最终支撑私域运营的精准匹配。
以新零售商超场景营销为例:定位用户,拆解场景。


我们在私域策略方案中,第一部分就是目标拆解,而私域运营中总目标是GMV,那么一级目标有四个用户量、购买转化率、客单价、复购频次。
而用户量是第一位的,这个的核心在于拉新增长。所以,万事开头难,我们围绕新零售场景下的私域拉新方案来进行应用分享。
这套方案的底层思路逻辑:拉新方案四件套:定目标 / 明策略 / 精计划 / 强追踪。












结语:本篇内容的核心两点:用户认知基础上的用户分层,用户分层基础上的用户场景体系,围绕用户场景体系每个环节的触点明确。这是场景营销的核心思路,其价值在于精细化运营。同时,基于这套理论,分享了拉新目标的实现的解决方案:定目标、明策略、精计划、强跟踪。最后这两套体系都应用在美容行业示例中。


