最近刷到了一篇
关于滴滴的户外广告的笔记，
一看点赞将近两万，
我觉得事情并不简单。
滴滴这则广告打破了刻板印象。
在过去的广告中，司机形象大多为男性，
而滴滴这次，
因为呈现了男女均衡的司机形象，
所以被网友称赞了。
网友的评论也都很正向：
“难得一则广告不给人添堵”
“好让人开心的一个广告画面”
“终于看到正常女性样子的广告了”
“这些师傅很有活人感”
“大家都笑得眼睛弯弯的，一看就面善”
“需要女司机，各行各业都要存在”
“无论男女都是劳动者，都能顶一半天。”
滴滴的官方账号也出来回应，感谢大家的好评。
不止在广告上用心，
滴滴焕新消费者的乘车体验上也很用心。
比如，滴滴在部分城市，
已经上线了呼叫女司机的功能。
评论区还有人提议呼叫电车的功能，
解决晕车人的烦恼。
还比如，滴滴的一些车，
经常乘客被吐槽很臭，
冬天又没办法开窗通风，
于是滴滴给一些司机配置了香香卡，
尽力改善大家的乘车体验。
之前的一组户外广告也火出圈了。
滴滴用最简单也最真诚的广告文案，
打动了大家的心。
比如，滴滴上线了一系列
改善大家乘车体验的功能时，
还将这些功能对应的场景写进了文案里，
引起了大家的共鸣。
「有一种牵挂叫做“还有多久到家”」
滴滴「行程分享」功能，通过分享行程信息，
让等待的人能够随时知道乘车者的实时动态，
减轻他们的焦虑感和不安感。
尤其在妙瓦底事件之后，
大家对出行安全更加重视。
这个功能能够使家人朋友安心
「小酌是为了开心，打车记得酒后报备。
让关心自己的人放心。」
「酒后乘车保护」功能，
以一种轻松的方式提醒大家提高安全意识。
「叔叔阿姨，您如果想打车，
就拨打电话，我们帮您安排。」
「助老打车」功能非常贴心实用。
对于老年人来说，
熟练使用智能手机是很困难的。
通过电话就能预约打车，
降低了老年人使用网约车的技术门槛。
也展现了滴滴对老年人群体的关心。
「“身手钥钱”，都还在吗？
落车上的话，我们努力帮你一起找」
出门在外，
最怕的就是丢东西。
“身手钥钱”，身份证手机钱包钥匙，
这是我这个容易丢东西的人，
最实用的缩写。
「抽不开身陪爸妈，可以为TA代叫滴滴。
我们帮你照顾好。」
这个洞察也很到位，
子女在无法陪伴父母时，
仍可以及时帮助到父母。
这个功能对远在外地上班的打工人真的实用。
「跟顺路同事叫一辆车，
加个途经点，
就不用反复修改终点了。」
以后和朋友出去玩，
终于可以不用跟司机费劲沟通，
先去哪再去哪了。
非常灵活。
还有一些温馨提示。
在机场的广告牌上，
会提醒大家手上的行李，
不要忘在了后备箱里。
滴滴在商场的大屏上，
提示大家该如何定位打车。
大家都有过，
不知道自己身处商场哪个门的迷茫经历。
滴滴这个小贴士真的很贴心。
有效减少了大家花在打车上的时间。
之后滴滴还推出了类似的滴滴车站，
帮助大家更准确的定位。
在很多地方都能看到。
其实，滴滴这一系列广告，
并不复杂，
但是却戳在了大家的共鸣点上。
毕竟，真诚才是必杀技。
