疫情之下，线上办公、远程授课的现象致使家庭、工作场所以及第三空间之间的界限逐渐趋于模糊。星巴克中国基于这一洞察，延续构建「第三空间」的品牌愿景，结合用户需求，在美团旗下平台推出「1971 客厅」专属空间预定服务，并同步上线「专星送」和「超级门店」产品功能，以实现数字一体化。
「1971 客厅」的灵感概念来源于全球第一家星巴克进入市场的时间，同时以满足顾客日益个性化的空间需求为目标，开启了全新的场景服务。其中包括「咖啡有个局」和「客厅开个会」两项服务，从主打「三五好友休闲小聚」的场景到主打「商务会议或社群聚会」的场景，品牌多角度地触达了不同的消费者群体，与顾客建立起更深度的情感联结。
据悉，「1971 客厅」服务将于北京、上海、深圳、成都四座城市首发，消费者可通过美团 app 或大众点评 app 在线预定。
