近日,针对“网购到变质火腿肠求处理被客服攻击学历”一事,双汇方面回应称,涉事店铺不是旗舰店,相关客服是双汇合作经销商所属客服。而对于火腿肠疑似变质的原因,双汇表示还在调查中,目前尚未出结果。(财经网)