5 月 11 日,快手发布《关于进一步规范直播机构运营管理行为的公告》,称直播机构应不为未成年人提供经纪服务,所有内容制作环节严控未成年人参与,涉未成年人内容建立专审机制。5 月 9 日,快手电商公告新增“客服差评率”定义,并对回复率低、客服差评率高的商家达人增加自然月考核周期。(官方网站)