2 月 13 日,首批持证的线上香氛师开始在天猫上岗,在 YSL、华伦天奴、PRADA 三个品牌的天猫官方旗舰店内提供服务,服务范围覆盖香氛使用技巧、礼赠建议和香水科普等咨询。上线当天,每个香氛师接受了约 200 名顾客的选香咨询。