2 月 10 日，「喜茶」发布了主题为《不参与数字游戏与规模内卷，回归用户与品牌》内部全员邮件。信中，喜茶提出了 2025 年的三点战略选择：会继续坚持“不做低价内卷”，不玩“数字游戏”；拒绝门店规模内卷，暂时停止接受事业合伙申请，携手并支持现有事业合伙人更好地服务用户；强化品牌与用户的深度连接，回归用户与品牌。
喜茶称，之所以这样做是因为，新茶饮行业仍处于早期阶段，行业的“数字游戏”已走到尽头，无意义的价格、营收、规模内卷严重消耗用户对新茶饮的喜爱。短期内“数字游戏”与“规模内卷”的死胡同，并不是行业的终点，喜茶最根本的出发点还是聚焦用户与品牌。
