茶颜悦色回应实际容量与描述不符：广告误导信息已排查纠错。

10月28日晚，茶颜悦色承认纸杯杯身标注的杯体容量与门店所呈现的一些广告物料信息给大家带来误导，目前已在内部进行排查、纠错，会在今年内完成所有相关物料的更换。并表示大家可以随时使用“一杯鲜茶的永久求偿权”。

27日下午，据潇湘晨报走访了长沙多家网红奶茶店，购买了四款奶茶进行测评。从测量结果来看，只有一家的奶茶容量够数，茶百道、茶颜悦色、妈妈茶三家店的奶茶实际容量与店员所说容量有出入。